پایان نامه بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره وری نیروی انسانی

پایان نامه بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره وری نیروی انسانی دانلود پایان نامه بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره وری نیروی انسانی

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	459 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	55

چکیده

این تحقیق در صدد است تا نقش مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری بر بهره‌ وری نیروی انسانی را بررسی کند. روش پژوهش حاضر بر اساس حوزه مطالعاتی و مسائل آن، و نیز فرضیه‌های تحقیق، در پژوهش حاضر از تکنیک پیمایشی  است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان شرکت گاز مهران به تعداد400 می‌باشد. جهت برآورد حجم نمونه از طریق نمونه‌گیری تصادفی و از طریق جدول مورگان تعداد 53 نفر به‌صورت قرعه‌کشی انتخاب گردیدند. روش گردآوری اطلاعات به‌صورت میدانی می‌باشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می‌باشد. برای تجزیه‌وتحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. آمار توصیفی (پارامترهای مرکزی و پراکندگی از قبیل: میانگین، ماکزیمم، مینیمم، جداول فراوانی، نمودارها، انحراف استاندارد و واریانس) برای متغیرهای جمعیت شناختی و آمار استنباطی (آزمون‌های ضریب همبستگی) برای آزمون فرضیه‌های تحقیق به کار رفته است(برای تجزیه‌وتحلیل از نرم‌افزار آماری spssاستفاده شده است. یافته‌ها حاکی از این است که متغیرهای مؤلفه چالشی، غنی و پرباربودن کار ، تناسب سازمانی و اجتماعی کار و امنیت و زمینه پرورش مهارت‌ها و یادگیری مستمر در کار بر روی بهره‌وری نیروی انسانی در شرکت گاز مهران تأثیرگذار است.

 

فهرست مطالب

چکیده     4

فصل اول 8

1-1- مقدمه          9

1-2-بیان مسئله     9

۱-۳- پیشینه تاریخی           10

1-3-1- تاریخچه کیفیت زندگی کاری   10

1-3-2- تاریخچه بهره وری نیروی انسانی         11

1-4-پیشینه تجربی 11

1-5-ضرورت و اهمیت پژوهش         13

1-6-تعریف مفاهیم 15

1-6-1-تعریف نظری          15

ب. تعریف بهره‌وری           17

ت. تعریف کاربردی بهره وری           17

1-6-2-تعریف عملیاتی        19

1-7- سؤالات پژوهش          22

1-8-فرضیات پژوهش         22

1-8-1- فرضیه اصلی:        22

1-9-محدودیت‌های تحقیق     23

فصل دوم 24

2-1- مبانی نظری  25

۲-۳- کیفیت زندگی کاری از دید تئوری نهادی مدیریت      29

۲-۴- دسلر           29

۲-۵- کاست          30

۲-۶- لوین           30

۲-۷- لاولر           30

۲-۸- میلز            31

۲-۹- والتون         32

۲-۱۰- بررسی نظریات عنوان‌شده       33

فصل سوم: روش شناسی       34

۳-۱- روش تحقیق  35

۳-۲-جامعه آماری  35

۳-۳- نمونه آماری (حجم نمونه و شیوه نمونه گیری)         35

۳-۴- ابزارگرداوری داده‌ها    35

۳-۵- نحوه تجزیه و تحلیل داده‌ها         36

فصل چهارم: یافته ها           38

4-1- ویژگیهای جمعیت شناختی         39

4-1-1- سن         39

4-1-2- میزان تحصیلات     40

4-1-2- سابقه خدمت           41

4-2- آزمون فرضیات          42

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات    46

5-1- نتیجه گیری  47

5-2- پیشنهادات     48

منابع و ماخذ         48

 

فهرست جداول

جدول 1-1: جدول تعریف مفاهیم         20

جدول (3-1): جدول ضریب آلفای کرونباخ         37

جدول 4-1: فراوانی پاسخگویان بر اساس سن      39

جدول 4-2: فراوانی پاسخگویان بر اساس میزان تحصیلات  40

جدول 4-3: فراوانی پاسخگویان بر حسب سابقه کار          41

جدول(4-4): آزمون رابطه بین معنا و مفهومی بودن کار و بهره وری نیروی انسانی        42

جدول(4-5): آزمون رابطه بین مولفه چالشی، غنی و پرباربودن کار و بهره وری نیروی انسانی      42

جدول(4-6): آزمون رابطه بین تناسب سازمانی و بهره وری نیروی انسانی      43

جدول(4-7): آزمون رابطه بین امنیت و زمینه پرورش مهارت ها و بهره وری نیروی انسانی         43

جدول(4-8): آزمون رابطه بین متغیر سن و بهره وری نیروی انسانی 44

جدول(4-9): آزمون رابطه بین متغیر تحصیلات و بهره وری نیروی انسانی     44

جدول(4-10): آزمون رابطه بین مولفه سابقه کار و  بهره وری نیروی انسانی   45